خدمات نصب و راه اندازی VOIP در اصفهان
حاصا بیش از 15 سال است که در حوزه «خدمات VoIP، پشتیبانی VoIP در اصفهان و نصب و راه اندازی VoIP در اصفهان» فعالیت دارد و به دهها کسبوکار و سازمان ایرانی کمک کردهاست تا بتوانند از این سرویس نوین ارتباطی استفاده کنند. راه اندازی ویپ به شما کمک میکند تا کنترل بهتری بر عملکرد کارکنانتان داشته باشید، هزینههای مکالمات را کاهش دهید، حتی یک تماس را در شبانهروز از دست ندهید. نصب و پیاده سازی ویپ در اصفهان با حاصا
برای مشاوره رایگان تماس بگیرید
راه اندازی ویپ به شما کمک میکند تا کنترل بهتری بر عملکرد کارکنانتان داشته باشید، هزینههای مکالمه را کاهش دهید، حتی یک تماس را در شبانهروز از دست ندهید و از از سانترال پاناسونیک منسوخ و پرهزینه به یک تکنولوژی ارتباطی نوین مهاجرت کنید.
با ویپ هیچ تماسی از دست نمی رود
برای اینکه هیچ تماسی را از دست ندهید؛ سرویس VoIP چندین راهکار در اختیارتان میگذارد. پاسخگویی خودکار، مسیریابی تماسها برای زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید و پاسخگویی آسان به تماسها در لحظاتی کا خارج از دفترکارتان، حتی زمانی که خارج از کشور هستید؛ از جمله راهکارهایی هستند که به شما کمک میکنند از هرکجا و هر زمان در دسترس باشید و هیچ تماسی را از دست ندهید.
با شبکه ویپ از میزان رضایت مشتریانتان با اطلاع باشید
راه اندازی VOIP در اصفهان این امکان را به شما میدهد تا بتوانید از نظر مشتریانتان درباره نحوه پاسخگویی کارمندان و نحوه خدمات مطلع شوید. این اطلاعات را میتوانید از طریق نظرسنجی پس از مکالمه، پرسشنامه تلفنی، صندوق صوتی و بررسی فایل مکالمات بهدست بیاورید.
با پیاده سازی ویپ کنترل و ارزیابی عملکرد رفتار کارکنان
یکی از دغدغههای مدیران کسبوکارها و سازمانها، چگونگی کنترل و ارزیابی عملکرد کارکنانیست که مکالمه تلفنی مهمترین ابزار کاری آنها است. سیستم امتیازدهی به مکالمه، تعداد پاسخ به تماسهای ورودی و برقراری تماسهای خروجی، مدت زمان مکالمات، تماسهای بیپاسخ، مدت زمان استراحت، زمان ورود و خروج از صف و بررسی مکالمات ضبط شده کمک زیادی در کنترل و ارزیابی عملکرد این پرسنل میکند.
اجرای ویپ و کاهش هزینه مکالمات
یکی از مهمترین مزایای نصب و راه اندازی ویپ؛ کاهش هزینه مکالمات با پرسنل خارج از سازمان و تماسهای بی شعبهای است. بهعنوان مثال اگر یک دفتر در تهران، یک دفتر در اصفهان و دفتر دیگری در ترکیه داشته باشید بدون نیاز به شمارهگیری شهر یا کشور مقصد، صرفا با گرفتن یک شماره داخلی تماس شما روی بستر اینترنت برقرار میشود. این موضوع در ارتباط با پرسنلی که همیشه خارج از دفتر هستند نیز صدق میکند. برای این ارتباط فقط نیاز به اینترنت و تلفن هوشمند است.
با راه اندازی VOIP در اصفهان امکاناتی مثل تلفن گویا، صف انتظار تماس، گزارش از تماس، صندوق صوتی، ضبط مکالمه، فکس نرمافزاری و … خواهید داشت. تمام مزایای پیاده سازی VoIP به دلیل این امکانات تکنولوژی ویپ در سیستم تلفن تحتشبکه است.
بازاریابی تلفنی، فروش تلفنی، کمپین نظرسنجی و خدمات پشتیبانی از جمله اصلیترین خدمات مرکز تماس در حاصا هستند.
ما در واحد کنترل و تضمین کیفیت حاصا تکتک تماسها را تحلیل، بررسی و ارزیابی میکنیم و تلاش میکنیم مشکلات را در زمان خود شناسایی و رفع کنیم.
راهاندازی مرکز تماس نیاز به تجربیات زیادی دارد و باید به تمام مراحل آن توجه کرد. صفر تا صد راهاندازی مرکز تماس را انجام میدهیم.
شما دیگر نیازی به کابل کشی مجزا در سازمان خود ندارید و از همان بستر شبکه برای ارتباط تلفنی هم میتوانید استفاده کنید.
یکیدیگر از دلایل استفاده از این سیستم این مورد است که شما برحسب نیاز خود هر امکانی را که بخواهید و به آن نیاز داشته باشید میتوانید از طریق برنامه نویسی در محیط هسته نرم افزار نیاز خود را برطرف کنید. و به عبارت دیگر سیستم تلفنی خود را هوشمند کنید.
دراکثر سازمانها از دستگاههای فکس برای ارسال و دریافت استفاده میکنند. شما با استفاده از خدمات voip میتوانید به صورت نرم افزاری از سرویسهای فکس، ایمیل، ارتباط های یکپارچه با مشتری. بروز شدن کسب و کار و… در جهت کسب رضایت مشتری بهره ببرید.
بسیار نصب و پیاده سازی شبکه ویپ را با کیفیت انجام دادند. تشکر و قدرانی از زحمات شما